第一眼卫视-华龙新闻讯（记者梁浩楠）10月15日，“重庆AI+企码服务”综合场景应用上线。今年9月试点以来，覆盖全市企业131万余户，受理企业投诉406件。平均处理时间3个工作日，结算率99%，企业满意率99.84%。 10月15日，重庆“AI+企业码服务”综合场景应用迭代上线。第一眼电视台——华龙网记者罗盛杰 摄 当前，传统服务模式在满足企业发展需求方面暴露出一些堵点、痛点、难点，成为国内企业援助服务的通病，按照企业友好规则不精准，企业“找不着、看不懂、申请难”；问题不能解决解决彻底、业务举报多、部门不主导等问题，不仅建立了线上智能配送、线下加工协作的全流程闭环机制，还推动惠商政策直接惠及快速满足。努力实现企业可以“做事不求人，用代码把事情搞定”。这显着提高了投诉一次性解决率和企业满意度，进一步优化了业务“软环境”，增添了业务发展“硬实力”。重庆豪龙机械有限公司以“数字”为基础，以“一码通”的能力为基础，位于涪陵区。是一家从事高精度通用机械零部件设计与制造的高新技术企业。也是重庆市专业化、专业化的企业。今年以来，公司面临着来自市场的双重压力。扩大传统制造业产能和研发战略性新兴产业。随即不得不对原有2000平方米的厂房进行改扩建。 “如果采用常规的咨询方式，一一提交信息，补齐缺失的项目，估计需要20多天的时间。”公司相关负责人介绍，通过“AI+企业码服务”提交申诉后，专家服务半小时内响应，当天完成所有规划材料的准备和在线提交，4天内完成规划许可和火灾分析材料的提交，大大提高了事件处理效率，进一步增强了对企业发展的信任。跨部门协作和服务整合是检验业务环境的试金石。综合应用“AI+企业代码服务”场景从数字赋能入手，采集全街道10000余条业务相关政策、7000余条政策解读数据、1000余条金融支撑数据、5000余条数据保障要素、5000余条变化发展数据、3000余条数据保障数据等关键数据，缓解数据汇聚、供给、使用拥堵点，改善数据质量。分享和放大 能力。此外，根据企业需求，聚集市级部门、区县、镇、街道、园区等多级部门和单位，形成帮扶企业合力，将原来分散的服务内容整合成一个完整的服务流程，依靠智能代理实现业务请求的智能填写、分发和转移，有效打破跨层级、跨规则、 跨腿区域,,跨层级、跨地域、、跨层级、跨系统、跨部门、跨业务的合作壁垒，让企业享受“一码查”、“一码办理”，平均办理时间从1个月缩短到3个工作日。带着“智慧”“提高算法模型的使用效率，提供更智能的应用”我们想了解一下项目表达的相关情况。登录“AI+企业码服务”，通过语音交互输入问题后，应用程序立即推荐一些与业务密切相关的优惠政策，让企业省去繁琐耗时的筛选，享受智能带来的便利。 ”该公司负责人表示。据介绍，“AI+企业码服务”综合场景应用具备多模态理解、语音识别等多项关键技术能力。通过智能多轮对话对企业诉求进行认知、文本分析、机器学习、大模型分析等，消除企业自报、举报的繁琐流程，实现“非敏感”投诉填写、一键提交，自动完成识别处理和分发，并在1分钟内将工单推送至与事件关联度最高的主管部门，真正实现了企业的“一个联系窗口” 企业服务，极大提高服务响应效率。场景应用通过算法模型解析22万个与企业相关的细粒度标签，将其与企业信息关联起来，精准筛选企业可以享受的政策红利，自动生成帕萨迪亚“政策政策”，可以有效解决企业相关的痛点和堵点，例如“年”，共计804个行业。科技和信息化项目，资金12.9亿元。预测新兴产业技术突破方向；成吨的石膏像砂浆。公司通过“人工智能+企业代码服务”的综合应用。市经信委会同市发改委、市科技局、市交通委、市商务委、市人力资源社会保障局等20个市级部门组成了全市常态化服务服务专班。 38个区县以及两江新区、重庆高新区、万盛经济技术开发区迁建区县常态化服务企业专班。为10000多家普通企业派驻了4000多名服务专员，组织机构设立了“市级凡事”三级服务部门，为商家提供“一站式”综合服务。值得注意的是，企业使用“AI+企业码服务”反映诉求和困难时，可以通过“御快班”APP或小程序首页找到“企业码服务”版块，点击进入服务页面；也可在“御快办”网站电脑端点击“企业码服务”进入申请首页。此外，拥有espeService公司分析师的企业还可以直接联系专家，或者在专家到访时请专家代表他们在应用程序中提交申诉，确保所有企业申诉都可以在平台上获得。 Enterprise 申诉处理的每一步都将实时路由至业务或业务服务专家。相关企业可实时监控申诉处理情况e通过手机、电脑等，实时了解查询快递等处理进度。下一步，市经信委将围绕“专人全员、业务全部在线、申诉全部受理、结果全部分析、业务全部满意”的“四位一体、一满意”目标，清理应用，强化监管，推动“AI+企业代码服务”从“优不合理”好用、好用、有效”，成为企业密不可分的得力助手。 重庆企业，为全市经济高质量发展注入更强劲动力。主编：邵玉生.发言时请遵守新闻评论服务协议