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假期旅行的目的是放松心情，体验快乐。在热门景区，不少游客愿意花更多的钱购买“快线”服务，希望节省排队时间，提高体验质量。然而，这种“花钱省心”的希望却被一些怀有贪婪动机的商家利用了。近日，有消费者抱怨称，自己花钱买了“快速通行”套餐，去到了一个精彩的地方，却中了商家的“文字游戏”。景区官方的“快速通行证”和“专属卡”，被第三方平台和旅行社包装在所谓的“项目快速通行证”和“快捷旅行”套餐中，但实际上却隐藏着消费陷阱。所谓的“快玩”套餐背后到底有什么花招？瓦为何消费者遇到类似做法却难以维权？如何有效治理此类虚假宣传？ △北京环球影城资料图，图片来源：视觉中国 国庆假期期间，天津的杨女士在某平台上购买了商家出售的2张北京环球影城门票，声称包含单日票+14张快速通行证+游览+城堡灯光秀西恩座位，总价为5807元。杨女士对记者表示，套餐中所谓的导游服务和灯光秀观景座位并不名副其实，但他在这两项服务上多花了1421元。杨女士：我到了那里，导游其实是带我们去灯光秀的，不是官方的观赏区。促使人们购买导游服务的行为具有误导性和推销性。记者搜索黑猫投诉平台，发现不少类似的消费者投诉。福建黄先生买了两张票10月5日在某平台前往环球影城，包含门票+提前入场+14快游戏+管家。价格为每张1799元。黄先生：我们发现上面说增加了14个“快速游乐设施”，所以我们认为这14个“快速游乐设施”是和环球影城的14个快速通行证一致的。但玩完之后我发现，14个“快通”只是领队带你去快玩的意思，而不是14个快通。我认为这是一种误导行为。而且，它在折叠面的购买详情下方隐藏了“14快玩不等于极速”的字样。如果你不点击折叠，你就不会看到这个词。不少消费者表示，他们在多个第三方平台上都不同程度地遇到了类似问题。这些套餐的促销活动都非常相似：套餐名称中使用了“闪通”、“快捷旅行”、“VIP专享”等字样，与官方服务非常混淆，让游客误以为他们是官方服务。官方授权。免排队服务。在“bibgi instructionsli”的详细信息中，具体权益的描述也并不明确，也不清楚是否是官方授权的服务。上海师范大学旅游学院教授宋波：游客对旅游目的地的环境比较陌生，无法全面了解景区或目的地的情况，这使得不法商人很容易模糊各个项目的“范围”和“程度”。同时，“旅游移动服务场景”管理难度较大。旅游“一次性、跨地域、流动性”的消费特性，使得游客维权需要花费大量的时间和精力，也导致不法商贩的“一劳永逸”思维。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条、第九条及其他有关规定《中华民国》规定，经营者有法律义务如实、全面、清晰地披露产品和服务信息，不能通过虚假或误导性的假设强迫消费者进行交易。北京大学法学院常务副教授彭涛表示，从消费者权益保护法角度看，“专线计划”等“游戏式服务”构成对消费者知情权和公平交易的侵犯。旅行社承担直接责任，第三方平台共同承担责任。“一通”、“独家”和“VIP快车之旅”，却在细则中模糊了真正的权益，甚至标明可以“免排队”，这是典型的文字错误。这种做法构成虚假或误导性宣传，也侵犯了消费者的知情权和自主选择权。与此同时，“Project Express”套餐往往以预设的形式呈现t，消费者只能“点击同意”。权利与义务不对等，违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》条款中公平原则的要求。不少业内专家表示，这种“快通”乱象涉及话题多、责任认定复杂，管理难度大。监管部门、平台、景区等各方要共同努力，确保游客安心出行。专家还建议利用数字手段赋能市场管理和数字治理。主编：陈丹丹发言时请遵守新闻评论服务协议。